Pand’s Muslim Department Store adalah nama baru dari toko busana muslim yang sebelumnya bernama Pand’s Collection, didirikan oleh Ibu Faizah Chamim, yang sebelumnya berprofesi sebagai dokter. Pergantian nama ini bertujuan untuk memperluas pasar dari Pand’s Collection yang sebelumnya telah bertahan selama bertahun-tahun dan akhirnya pada tahun 2014 ini berganti.
Selain kisah dibalik pergantian dari Pand’s Collection menjadi Pand’s Muslim Department Store ini juga terdapat kisah-kisah menarik seputar perjalanan bisnis Pand’s Muslim Department Store ini. Bagaimanakah profil lengkap seputar sejarah dan perkembangan bisnis dari Pand’s Muslim Department Store ini, berikut adalah ulasan lengkap seputar Pand’s Muslim Department Store.
Sejarah bisnis Pand’s Muslim Department Store
Pand’s Muslim Department Store adalah toko busana muslim yang memiliki dua cabang yaitu di Semarang dan Yogyakarta. Pada awal didirikan Pand’s masih bernama Pand’s Collection yang beralamat di Jalan Pandanaran no 47 Semarang pada 1 Mei 1987. Nama Pand’s sendiri diambil dari lokasi yang terletak di Jalan Pandanaran, selain itu nama Pand’s juga diambil sebagai wujud penghargaan kepada pendiri kota Semarang, Ki Ageng Pandanaran.
Toko pertama Pand’s saat pertama didirikan hanya seluas 100 meter persegi, namun tiga tahun berjalan tepatnya pada tahun 1990 Pand’s telah sukses memperbesar bisnisnya sehingga memiliki luas bangunan menjadi 200 meter persegi. Lokasi yang sangat strategis yaitu tepat di jantung kota Semarang menjadikan Pand’s sebagai toko busana muslim yang sangat laris di Semarang. Kesuksesan Pand’s di Semarang dibuktikan pada tahun 2002, yang saat itu berhasil memperluas lokasi tokonya hingga sebesar 800 meter persegi.
Selain memperbesar dan memperluas Pand’s Collection yang ada di Semarang, manajemen Pand’s juga membuka toko cabangnya di Yogyakarta. Toko Pand’s Collection di Yogyakarta ini beralamat di Jalan Cornelis Simanjuntak nomor 22 Yogyakarta. Cabang Pand’s Collection di Yogyakarta ini juga terletak di pusat keramaian kota, lokasinya sangat strategis di dekat beberapa universitas seperti Universitas Gadjah Mada dan Universitas Negeri Yogyakarta, dan dekat dengan sejumlah sekolah seperti MAN 1 Yogyakarta dan SMA 6 Yogyakarta. Selain itu lokasinya yang memang merupakan pusat perdagadangan di Yogyakarta menjadikan Pand’s Collection Yogyakarta tak pernah sepi pengunjung terutama saat bulan Ramadhan.
Jika dihari-hari biasa jumlah karyawan yang bekerja berjumlah 150 orang untuk cabang Yogyakarta, maka saat bulan Ramadhan jumlah karyawan yang dipekerjakan bertambah sekitar 100 orang hingga total berjumlah 250 orang. Namun untuk Pand’s Collection yang berada di Semarang jumlah karyawannya lebih banyak karena tidak hanya karyawan yang bekerja di toko saja namun juga ada karyawan yang bertugas untuk memproduksi beberapa produk Pand’s Collection.
Kemudian di tahun 2014, manajemen dari Pand’s Collection memutuskan untuk melakukan re-branding pada perusahaan menjadi Pand’s Muslim Department Store. Untuk lebih mendukung kampanye atas lebel terbaru dari Pand’s ini kemudian manajemen Pand’s juga memperkenalkan visi dan misi Pand’s Muslim Department Store.
Profil bisnis Pand’s Department Store
Visi dari Pand’s Muslim Department Store adalah agar dunia lebih indah dengan busana muslim. Dari visi ini terlihat jelas bahwa Pand’s memiliki harapan agar masyarakat lebih tergerak untuk menggunakan busana muslim yang sesuai dengan ketentuan syari’ah, ini juga merupakan salah satu upaya dari Pand’s Muslim Department Store untuk melakukan syiar agama Islam. Untuk mencapai visi tersebut, Pand’s Muslim Department Store menyusun beberapa langkah yang tertuang dalam poin misi, yaitu:
1. Menyediakan segala kebutuhan keluarga Islami.
Dari misi pertama ini jelas bahwa tujuan Pand’s Muslim Department Store adalah untuk untuk memenuhi kebutuhan keluarga Islami terhadap keperluan busana muslim yang sesuai ketentuan syari’ah
2. Menampilkan inovasi baru
Demi memenuhi permintaan para konsumen Pand’s Muslim Department Store selalu melakukan inovasi-inovasi baru. Pand’s Muslim Department Store tidak hanya sebatas menjual busana muslim saja namun juga memproduksi beberapa jenis barang seperti busana muslim untuk wanita, busana muslim untuk pria, busana muslim untu anak-anak, busana muslim untuk remaja, selain itu Pand’s Muslim Department Store juga memberikan penawaran untuk pengemasan paket pernikahan seperti mukena dan perlengkapan lainnya.
Pand’s Muslim Department Store juga membuka salon yang menawarkan kemudahan untuk berhijab baik untuk keperluan wisuda, keperluan pernikahan dan lainnya. Pand’s Muslim Department Store juga memberikan kemudahan bagi para pelanggan mereka dengan menggunakan Pand’s member, kartu ini memungkinkan pemiliknya mendapatkan potongan harga dari setiap barang dalam semua transaksi.
3. Membina tim terbaik dari orang-orang terbaik untuk melaksanakan usaha yang menguntungkan
Demi mencapai target penjualan yang optimal dan hasil kerja yang memuaskan para pelanggannya, Pand’s Muslim Department Store juga memberikan pelatihan bagi semua karyawannya pada seluruh jenjang karir. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas para karyawan baik dari penjaga kasir, pramuniaga hingga staf lainnya. Manajemen dari Pand’s Muslim Department Store berharap dengan kualitas karyawan yang baik dapat mempengaruhi kinerja mereka sehingga memberikan keuntungan dan kenyamanan bagi semua elemen mulai dari karyawan, perusahaan hingga konsumen.
4. Meningkatkan syiar Islam dan kesejahteraan bersama
Semua misi yang telah dicantumkan dari poin satu hingga poin tiga merupakan pengembangan dari inti misi Pand’s Muslim Department Store yaitu untuk meningkatkan syiar Islam dan kesejahteraan bersama. Sesuai dengan visinya yaitu untuk memperindah dunia dengan busana muslim, Pand’s Muslim Department Store ini menganggap semua usaha yang telah dilaksanakan merupakan ibadah kepada Allah SWT dalam hal bermasyarakat.
Itulah tadi sekilas profil tentang Pand’s Muslim Department Store. Cukup menarik bukan? Semakin berkembangnya industri fashion muslim membuka peluang bagi Indonesia untuk bisa menjadi kiblat bagi fashion muslim di dunia. Perkembangannya sudah mulai terlihat dengan semakin banyaknya butik-butik bernuansa Islam di Indonesia.