8 Kebiasaan Menyenangkan yang Harus Dimiliki Oleh Seorang Pembisnis yang Baik
Menjadi pendengar yang baik Kontak mata adalah bahasa tubuh terpenting dan pertama yang harus anda perhatikan saat mendengarkan lawan bicara. Ketika anda sedang berbicara dengan orang lain, jika ia tidak melihat pada anda, bisa dipastikan orang tersebut tidak sedang mendengarkan anda. Image Credit Lakukan kontak mata secara langsung, itulah cara dasar agar orang mengetahui bahwa […]
Menghadapi Pelanggan Cerewet? Siapa Takut !
Hey kamu, iya kamu! Yang punya bisnis kecil-kecilan ataupun udah gede sedikit. Pernah nggak kamu berbisnis dengan klie, atau mungkin ketika toko kamu penuh akan pelanggan yang seringnya nanya-nanya “agak gak penting”? Mungkin kamu sedang bergulat dengan tipe pelanggan yang cerewet ! Image Credit Nah, artikel kali ini akan membahas tentang bagaimana menghadapi pelanggan yang […]
Banyak Cara Menghadapi Si Pelanggan yang Pendiam
Merupakan hal yang penting sekali dalam mengenal tipe-tipe pelanggan lho, guys! Mengapa ini menjadi penting? Salah satu strategi dalam meningkatkan margin atu revenue adalah mengenal beberapa karakter pelanggan. Why? Dengan mengenal kepribadian seorang pelanggan akan memberi efektivitas cara mengatasi atau menghadapi pelanggan, sehingga pelanggan merasa puas akan pelayanan yang kamu berikan. Pelanggan adalah teman sekarang […]
Jangan Meremehkan Keluhan Pelanggan Anda!
Jangan pernah meremehkan apapun yang keluar dari mulut pelanggan Anda yang menunjukkan ketidakpuasan pelanggan tentang suatu hal. Hal ini bisa jadi 2 kemungkinan mereka tidak puas dengan Anda (service quality), atau pada pekerjaan Anda (product). Artikel kali ini akan membahas bagaimana menangani pelanggan yang tidak terpuaskan dari keluhan yang ia lontarkan. Jika Anda meremehkan keluhan […]
Mulutmu Harimau Mu : Pilihan Kata yang Membuat Pelanggan Bahagia
Ada ungkapan “Mulutmu adalah Harimaumu”. Ungkapan kalimat itu bermakna agar selalu menjaga mulut. Sebenarnya bukan mulut sih tepatnya, namun kata-kata yang dirangkai menjadi kalimat yang keluar dari mulut kamu. Well, ketika kita berda dalam industri bisnis dan menjadi front liner, otomatis pilihan kata akan sangat kita perhatikan untuk apa dan untuk siapa? Tentunya untuk keseimbangan […]
Jangan Di Klik! Cara Agar Membuat Pelanggan Tidak Bisa Melupakan Anda
Membuat pelanggan tidak lupa dengan produk Anda itu tidak jauh lebih mudah membuat mereka untuk selalu mengkontak kamu ketika berbisnis. Hal ini biasa terjadi dalam bisnis perbankan, konsultan bisnis, atau broker saham. Sulit memang untuk membuat pelanggan tetap loyal memakai Anda sebagai penasihat keuangannya ataupun memakai jasa Anda dalam sebuah proyek bisnis. Image Credit Kunci […]
10 Tips Membuat Segmentasi Pelanggan Sesuai Dengan Bisnis
Suksesnya penjualan produk bisnis tidak hanya ditentukan pada kualitas produk itu sendiri, namun banyak faktor menentukan seperti pemilihan segmentasi pelanggan. Apa segmen pelanggan itu? Segmentasi pelanggan merupakan strategi marketing untuk membagi pelanggan pada kotak-kotak tertentu melalui sebuah ukuran yang telah ditentukan. Akan ada banyak segmen pelanggan di dunia ini namun yang benar cocok dengan […]
Cara Mudah Berbisnis Pakaian
Berbicara mengenai bisnis tentunya sangat banyak sekali bisnis yang dapat dilakukan oleh seseorang yang memang mau dan ingin berkecipung di dunia bisnis. Hampir semua orang dapat melakukan perbisnisan tergantung dengan apa yang diminati serta apa yang dikehendaki. Image Credit Berbisnis selain dapat meningkatkan keuntungan yang akan diperoleh juga dapat melatih diri atau jiwa untuk selalu […]
25 Ide Bisnis Cemerlang untuk Remaja
Usia memang bukan penentu dalam memulai sebuah bisnis. Meskipun anda tergolong muda, bahkan masih cenderung anak-anak, anda memiliki kesempatan yang sama dengan orang dewasa untuk memulai sebuah bisnis. Namun seringkali orang tua anda yang menghalangi niat untuk berbisnis. Mereka beranggapan bahwa usia yang terlalu kecil membuat anda tidak bisa menjalankan bisnis dengan baik. Image Credit […]
Melirik Tips Usaha Go-Jek Milik Nadiem
Kemacetan di ibukota sudah tidak perlu dipertanyakan lagi. Banyak orang yang mengalami kerugian dari kemacetan tersebut, mulai dari ketinggalan pesawat sampai telat dalam perjanjian bisnis yang penting. Namun, di antara sekian banyak orang yang mengeluh karena kemacetan yang terjadi, terdapat seseorang yang menemukan titik cerahnya di tengah kemacetan tersebut. Orang tersebut adalah Nadiem Markim, pemilik […]