Beralih dari pekerja biasa ke bisnis merupakan suatu gebrakan yang cukup luar biasa. Tidak ada salahnya pula mencoba bisnis tour dan travel. Apalagi sekarang ini banyak dijumpai jasa tour dan travel dengan pilihan perjalanan yang bermacam-macam dan yang pasti dapat menghilangkan penat dari kesibukan rutinitas. Saat akan mulai membuka bisnis dibidang tour dan travel ada baiknya memperhatikan hal-hal di bawah ini.
1. Ruangan
Hal pertama yang harus Anda persiapkan adalah ruangan yang cukup dijadikan sebagai kantor untuk Anda nantinya. Tidak melulu harus besar atau pun mewah, yang terpenting cukup nyaman untuk tempat berdiskusi atau negosiasi dengan para pelanggan nantinya. Jangan pula melupakan alat komunikasi dan perlengkapan untuk mendata segala kebutuhan pelanggan. Tips untuk desain ruangan Anda, hindari memakai pintu kaca berwarna hitam. Pakailah kaca bening agar dapat terlihat dari luar.
Ruangan akan terlihat open office untuk semua kalangan jika menggunakan rolling door dan jangan pula menempel sticker pada pintu kaca, lebih baik menggunakan banner yang bisa dipasang di depan kantor. Karena sticker tersebut dapat menghalangi pemandangan keluar dan akan terlihat sedikit kotor.
2. Koneksi internet
Jangan anggap remeh hal yang satu ini, sebab tanpa internet pebisnis akan cukup kesulitan mengakses informasi yang selalu berkembang setiap harinya. Dengan fasilitas ini pebisnis akan dimudahkan dalam memesan tiket atau hanya sekedar mengecek email dari pelanggan. Di waktu senggang bisa juga memanfaatkan internet untuk mempromosikan travel. Ini termasuk dalam kebutuhan wajib yang harus ada dalam ruangan. Tatalah kabel-kabel koneksi dengan rapi, sebab penataan yang tidak rapi akan mengganggu kinerja serta akan terlihat berantakan.
3. Tiket
Tidak dapat dipungkiri, pelanggan pasti akan mencari tiket yang murah dengan fasilitas yang memadai. Namun jangan bingung, sebab hal tersebut masih bisa diatasi. Pintar-pintarya kita dalam merayu pelanggan dan jangan lupa untuk memperhitungkan harga tiket yang akan ditawarkan dengan benar. Di samping itu agen tiket juga akan memberikan harga khusus bagi para pebisnis, namun lebih baik lagi jika memperhitungkan kembali harga tiket yang akan dijual. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi adanya pembatalan secara sepihak atau kejadian-kejadian yang tak terduga lalinnya.
Selain potongan harga, agen juga akan memberikan kelebihan tiket. Semisal kita memesan 50 tiket, maka agen akan memberikan 50 atau 51 tiket. Tergantung kita akan menggunakannya dan menjadikan laba atau tetap disimpan untuk allowance/berjaga-jaga.
4. Promosi
Promosi adalah salah satu cara memperkenalkan suatu produk ke pasaran. Tanpa promosi orang akan sulit mengenal apa yang kita tawarkan. Bentuk promosi bisa berupa iklan yang di cetak maupun tidak. Untuk promosi jasa travel itu sendiri tidak begitu sulit untuk dipasarkan. Hanya perlu mengindikasi orang atau kelompok tertentu yang pastinya berminat untuk melakukan tour atau perjalanan.
Menentukan target pemasaran, walaupun tidak menutup kemungkinan semua orang akan memakai jasa yang ditawarkan. Ada baiknya kita memiliki prioritas kepada siapa iklan tersebut akan ditunjukan. Organisasi yang sering melakukan tour setiap tahunnya bisa menjadi pelanggan tetap jasa Anda. Seperti organisasi politik, LSM, maupun sekolah atau organisasi kampus. Jika pintar dalam mempromosikan, besar kemungkinan akan didapatkan nya proyek yang besar seperti tour keluar negeri untuk kalangan elite.
5. Harga
Harga yang diberikan pun harus dipertimbangkan, jangan sampai harga yang diberikan terlalu tinggi dibandingkan dengan harga-harga dipasaran. Pemberian harga pada tiap-tiap pelangganpun bisa dibedakan. Tergantung siapa yang memakainya. Semisal harga yang ditawarkan pada sebuah sekolah akan berbeda dengan harga yang diberikan pada lembaga/organisasi politik. Bisa juga disiasati dengan pemberian additional bonus yang pastinya telah diperhitungkan dengan harga yang diberikan kepada pelanggan.
Memberikan sedikit bonus tidak akan menjadi masalah yang serius, sebab perusahaan sudah mendapatkan royalti khusus dari badan yang bekerja sama dalam bisnis ini. Seperti contoh, selain agen tiket juga masih ada resto, hotel, tempat wisata, pusat oleh-oleh dan lain sebagainya. Sama hal nya dengan promosi, perusahaan tour dan travel juga ikut mengiklankan tempat-tempat tersebut. Bayangkan saja jika setiap tempat tersebut memberikan royalti tiap bulannya. Pastilah keuntungan Anda akan bertambah.
6. Tujuan wisata
Pintar-pintarlah memilih tujuan wisata yang akan dimasukan kedalam daftar Anda. Tujuan wisata yang masih jarang dikunjungi namun terdengar menyenangkan bisa menjadi salah datu list di daftar. Bukan berarti wisata yang sudah sering dikunjungi tidak akan laku, hanya saja hal tersebut terdengar monoton. Sering-seringlah berpergian atau searching tempat-tempat baru yang mungkin Anda sendiri tidak pernah berfikir untuk pergi ke sana. Tambahkan juga tujuan wisata yang memiliki wahana bermain, terdengar biasa namun itu cukup menarik pelanggan.
Yang tidak kalah pentingnya adalah pusat oleh-oleh khas kota/tempat wisata. Jangan salah dari sini kita bisa mendapat tambahan Anda. Sebab telah membawa/menyarankan peserta tour membeli oleh-oleh di tempat tersebut. Secara tidak langsung Anda telah mempromosikannya dan yang pasti tempat/pemilik toko akan memberikan sedikit royalti untuk Anda.
7. Produk
Biasanya agen akan membuat paket-paket khusus untuk para pelanggan dengan harga dan tujuan wisata yang menarik. Pemaketan produk wisata ini bertujuan agar menghemat buget namun tetap mendapat tujuan wisata yang sesuai dengan harapan. Dalam sekali perjalanan akan ada 2-3 tujuan wisata dimana agen akan memilih tujuan dengan buget rendah dan sedang dalam sekali perjalanan. Inilah yang dinamakan permainan harga, namun perlu juga diingat tempat yang di pilih tetap harus menarik agar nantinya pelanggan akan kembali memakai jasa Anda.
Nah, itu tadi sedikit saran bagi Anda yang ingin membuka bisnis baru yang berhubungan dengan tour dan travel. Yang terpenting dalam membuka sebuah usaha adalah tetap optimis dan selalu membuka wawasan untuk hal-hal yang baru. Sekian dan semoga bermanfaat.