Anda sudah memiliki bisnis dengan nama yang Anda pilih. Bagaimana nasib dari nama tersebut? Apakah sudah dikenal oleh banyak orang? Apakah orang yang mendengar nama bisnis Anda langsung mengasosiasikan dengan jasa atau produk yang Anda miliki? Nama tidak sama dengan brand. Makna brand jauh lebih besar dari sekedar nama bisnis Anda. Brand adalah nyawa atau ruh dari nama bisnis Anda. Seperti Virgin Group milik Richard Brandson yang memiliki ruh inovatif, kreatif, dan menyenangkan. Anda juga bisa membuat karakter dari brand Anda sendiri.
Dalam berbisnis, kadang kita merasa menjadi ikan kecil di kolam yang sangat besar. Agar terlihat oleh ikan-ikan yang lain kita harus tampil besar. Jika menjadi besar cukup sulit, hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah terlihat besar. Cara paling mudah untuk terlihat besar adalah dengan menjadi unik.
Keunikan sebuah brand akan mendapatkan tempat tersendiri di mata pelanggan, kompetitor bahkan investor. Tampil beda akan membuat Anda mudah dilihat oleh semua orang. Setelah terlihat, tunjukkanlah kualitas bisnis Anda. Anda tidak ingin membuat pelanggan-pelanggan baru Anda kecewa dengan pelayanan Anda.
Berikut adalah cara-cara rahasia untuk menjadikan brand Anda sangat besar :
Punya Visi dan Misi
Anda wajib memiliki visi dan misi perusahaan. Tanpa ini semua orang akan bingung mau dibawa ke mana perusaah ini. Visi dan misi juga diperlukan untuk mengkomunikasikan rencana-rencana Anda ke depannya.
Orang-orang terbaik akan bergabung dengan perusahaan Anda karena melihat masa depan yang cerah. Masa depan itu paling mudah terlihat dengan dikomunikasikan. Jelaskanlah apa visi Anda ke depannya. Jika Anda memiliki keberanian, ungkapkanlah visi Anda ini ke semua orang. Termasuk pelanggan-pelanggan Anda. Hal ini akan membuat pelanggan Anda berfikir bahwa brand Anda akan menjadi besar nantinya. Mereka mungkin tertarik menjadi bagian sejarah dalam proses pembesaran tersebut.
Buat Goal dan Cara Mencapainya
Selain visi, Anda wajib memiliki goal atau tujuan yang jelas dan rinci. Goal ini harus dibuat ke dalam target-target jangka pendek. Semakin pendek target tersebut semakin mudah untuk diselesaikan. Setiap pencapaian target membuat kita makin semangat untuk mencapai target berikutnya.
Target-target kecil itu harus dibuat sesuai dengan visi perusahaan. Anggaplah target-target tersebut sebagai ritual untuk mewujudkan mimpi besar Anda. Makin disiplin Anda mengerjakan ritual-ritual tersebut, makin cepat pula brand Anda menjadi besar. Selain target, Anda harus menyusun strategi mengenai bagaimana mencapai target tersebut. Tanpa langkah-langkah yang jelas akan sulit bagi Anda untuk mencapai target. Target dan langkah tersebut juga harus dikomunikasikan ke orang-orang terkait. Anda tidak bisa mewujudkannya sendiri. Delegasikanlah tanggung jawab dari target ke orang lain. Mereka akan memiliki rasa memiliki dan tanggung jawab penuh untuk menyelesaikannya.
Suntikan DNA ke dalam Brand
DNA atau ruh harus kita masukkan ke dalam brand. DNA ini bisa diartikan sebagai karakter dan nilai-nilai yang dianut oleh perusahaan. Sebagai orangtua dari bayi(bisnis), kita harus mengajari bayi tersebut tentang nilai-nilai yang kita anut. Entah itu kejujuran, kedisiplinan, kebersamaan, dan sebagainya.
Nilai-nilai ini akan sangat penting untuk diterapkan. Apalagi jika bisnis Anda makin membesar. Anda tidak bisa menjelaskan DNA tersebut kepada tiap orang secara personal. Oleh karenanya dengan mempraktikkan DNA ini di dalam setiap lini bisnis, budaya baru akan tercipta. Budaya inilah yang akan menjadi karakter dari brand Anda. Brand akan dikenal dari budaya perusahaan. Budaya perusahaan bisa dilihat secara langsung melalui karakter tiap karyawannya.
Komunikasikan Terus Menerus
Semua visi, misi, target, strategi mencapai target, sampai budaya perusahaan harus Anda komunikasikan terus menerus. Semua orang perlu tahu tentang mau dibawa ke mana perusahaan ini.
Walaupun terkadang Anda bosan menceritakan visi dan misi, itu perlu untuk terus dilakukan. Anda perlu meyakinkan tiap orang yang berada di dalam perusahaan Anda tentang cita-cita besar Anda. Sebagai sebuah tim besar, semua orang harus saling bekerja sama untuk mewujudkan cita-cita tersebut. Seperti kepanjangan TEAM yaitu Together Everyone Actieve More.
Terus Tumbuh
Progres adalah kata kunci yang sangat penting untuk membesarkan brand kita. Brand besar tidak tercipta dalam satu malam. Ada proses yang harus dilalui. Tiap proses membutuhkan cara yang berbeda untuk melewatinya.
Sebagai sebuah perusahaan, kita harus dapat terus beradaptasi untuk menjadi lebih baik. Cara untuk menjadi lebih baik tercepat adalah dengan dipaksakan. Tanpa target dan tenggang waktu yang jelas, proses menjadi besar ini akan terasa sangat lama. Jadi definisi tumbuh di sini harus ditentukan secara sangat jelas.
Berbagi dengan Komunitas dan Tim Anda
Cobalah untuk berbagi dengan komunitas, orang-orang yang membutuhkan, lingkungan sekitar dan juga tim Anda. Berbagi bisa dilakukan lewat berbagai bentuk. Mulai dari membantu uang, memberi ilmu, sharing pengalaman, dan sebagainya.
Orang-orang yang Anda bantu akan merasakan dampak manfaat yang Anda berikan. Hal ini bagus sekali dari sisi ketenangan diri dan juga unsur publikasi. Orang akan mengenal brand Anda sebagai brand yang peduli dengan lingkungan sekitar.
Anda juga bisa mengadakan training-training gratis kepada warga yang tidak mampu. Secara sosial Anda akan akrab dengan banyak kalangan. Hal ini sangat membantu dalam proses membesarkan brand. Dalam membesarkan brand siapa yang Anda kenal tidak begitu penting dibandingkan siapa saja yang kenal Anda. Semakin banyak orang yang mengenal Anda dan brand Anda, itu akan menjadi nilai tambah yang sangat bagus.
Itulah beberapa cara untuk menjadikan brand Anda menjadi besar. Satu hal yang pasti, untuk menjadi besar, perlu perjuangan super keras dan proses yang harus dihadapi. Seperti statistika yang mengatakan 90 persen dari bisnis tutup sebelum tahun ke 5. Pastikan bisnis Anda tidak termasuk didalamnya. Perjuangkan brand Anda sepenuh hati dan rasakan hasilnya.