Bergelut diusaha tour and travel memang tidak semudah yang dilihat dan dibayangkan, sebenarnya usaha ini adalah usaha yang rumit karena melibatkan banyak hal dan banyak orang. Jangan sampai ada satu pihak pun yang merugi karena jika satu merugi juga akan membawa dampak buruk juga bagi Anda dan orang-orang yang terlibat didalamnya.
Bagi Anda pelaku usaha bisnis ini, sebaiknya melakukan inovasi dalam beberapa pelayanan usaha Anda. Pelayanan ini pun harus pelayanan yang memberikan ketertarikan bagi mereka supaya mereka merasa terpanggil dengan penawaran usaha Anda. Lakukan hal-hal berikut ini jika anda ingin tetap berjaya di bidang ini.
Penggolongan tempat wisata
Saat Anda memulai berbisnis dibidang ini sebaiknya pikirkan baik-baik apa yang harus Anda bagi-bagi dalam paket wisata ini. Dalam wisata minat, selaku pebisnis bagilah atau golongkanlah tempat wisata menjadi beberapa kategori khusus. Usahakan dalam hal ini untuk menggolongkan wisata menjadi beberapa hal, misalkan saja wisata air maka golongkanlah pantai-pantai dalam suatu kota yang akan Anda tawarkan kepada calon konsumen.
Tentukan grup wisata
Agar pengeluaran konsumen tidak begitu besar dan Anda tetap bisa menjadikan mereka sebagai konsumen yang puas dengan pelayanan yang bagus. Ingat! Dimanapun tempatnya, mereka ingin konsep wisata yang memuaskan dan lebih murah. Maka dari itu jangan hanya Anda tawarkan paket wisata perorangan, namun tentukan paket wisata grup agar mereka dapat berwisata bersama rombongan yang mereka inginkan. Selain itu mereka bisa tetap berwisata meskipun dalam budget minim.
Berikan beberapa penawaran hotel
Untuk semakin memuaskan pelanggan, dalam paket wisata yang Anda tentukan sebaiknya setiap paket wisata Anda memberikan pilihan beberapa hotel. Saat memberikan pilihan beberapa hotel jangan asal, pilihlah hotel yang sudah terbukti pelayanannya baik dan memuaskan. Berikan pilihan hotel yang sudah memberikan kontrak ratenya kepada kita. Sehingga saat memberikan hotel kepada mereka, harga yang ditawarkan adalah harga khusus bukan harga normal untuk lainnya.
Masukkan company profile ke berbagai sekolah atau organisasi
Supaya usaha Anda tidak sepi oleh pelanggan sebaiknya antisipasikan dengan memasukkan company profile perusahaan Anda ke berbagai sekolah-sekolah dan organisasi-organisasi di beberapa tingkatan. Berikan mereka promo khusus apabila mereka mau memakai jasa Anda. Dan saat mereka sudah memilih, jangan pernah mengecewakan mereka agar mereka tidak kecewa.
Persiapan matang
Saat sudah memiliki pelanggan sebaiknya jangan langsung senang, karena sesungguhnya itu awal perjuangan usaha Anda. Jauh sebelum hari pelaksanaan datang sebaiknya pastikan semua persiapan sudah matang. Selalu cek armada-armada yang akan digunakan, pastikan lagi untuk penginapan dan semua hal penunjang lainnya sudah siap supaya tidak ada masalah dibelakang, apalagi saat Anda akan memberangkatkan mereka dan tiba-tiba ada yang belum siap. Maka akan memperjelek nama Anda.
Sambut mereka dengan hangat
Berilah penjamuan pelanggan Anda dengan baik. Berilah mereka sesuatu diawal agar penilaian awal mereka kepada jasa Anda baik dan memuaskan. Jangan sampai membuat mereka kecewa dan bosan. Jadi, dari awal pergi sampai pulang mereka akan puas dan akan menggunakan jasa Anda lagi.
Demikian artikel tentang cara untuk mengembangkan usaha tour and travel. Semoga bermanfaat bagi para pembaca. Sekian dan terimakasih.